Kiinnostu ja kiinnosta - aamiaistapaaminen 19.5.

Sosiaalisen median asiantuntija Piritta Seppälä alusti 19.5. järjestetyssä Kansalaistoimijoiden aamiaistapaamisessa järjestöjen mahdollisuuksista hyödyntää sosiaalista mediaa toiminnassaan ja markkinoinnissaan.

Sosiaaliseen mediaan mukaan meneminen vaatii huolellista suunnittelua, korosti Piritta useampaan kertaan. Sivuja ei kannata vain avata ja jättää ne staattiseen tilaan, eikä mukaan pidä mennä vain sen vuoksi, että kaikki muutkin ovat siellä. Mietittynä tulee olla tavoitteet, kohderyhmät, välineet ja henkilöstöresurssit.

Järjestön pitää tietää, mitä se tavoittelee erilaisissa sosiaalisen median välineissä. Yksi väline sopii johonkin tarkoituksen, toinen johonkin toiseen. Välineet tulee tuntea, jotta osaa hyödyntää niitä tehokkaasti.

Piritta Seppälä korosti kohderyhmäanalyysin merkitystä. Pitää tietää, kenelle halutaan viestiä, kenen kanssa olla vuorovaikutuksessa sosiaalisen median kautta ja mitkä välineet sopivat valituille kohderyhmille. Kanssakäymisestä oikeiden kohderyhmien kanssa syntyy se lisäarvo, jota järjestön kannattaa tavoitella.

Sosiaalisessa mediassa mukanaolo vaatii osaamista ja työaikaa. Se vaatii myös järjestöjohdon sitoutumista. 

Piritta Seppälän mielestä mukaan kannattaa lähteä harkiten ottamalla haltuun yksi väline ja rajatut kohderyhmät kerrallaan. Taitojen ja voimavarojen kasvaessa voi välineitä lisätä ja kohderyhmiä kasvattaa sekä sisällöntuotantoa vahvistaa.

Myös sosiaalisen median käytössä on hyvä seurata ja arvioida tuloksia. Näin järjestö oppii, mikä toimii ja mikä ei. Hyötysuhde on näin parempi ja tietotaito karttuu.

Kansalaisfoorumi julkaisee kesän kynnyksellä Piritta Seppälän kirjan ”Kiinnostu ja kiinnosta – Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa.”

Alustuksen tiivisti Aaro Harju